Адрес:
г. Нефтекамск ул. Высоковольтная 4
г. Казань, ул. Зорге, 11А
Главная \ Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: 1 [ 2 ]

Ольга 17.10.2019 19:51
Здравствуйте. Можно ли покрасить обогреватель водоэмульсионной краской?

Ответ:
Здравствуйте, да можно

Алик 29.06.2019 19:03
Добрый день можно произвести оплату после доставки товара

Ответ:
Здравствуйте, пока нет такой возможности.

Александр 20.01.2018 08:45
У Вас дано описание и принцип работы, но не указано на какую температуру обогревается помещение?Способен обогреть ...? Эти расходы при обогреве помещения до каких градусов?

Ответ:
Эти рачеты приведены для температуры 24-25 градусов цельсия.

Александр 20.01.2018 08:35
Какова потреблемая макс. мощность радиаторов?

Ответ:
Здравствуйте Александр, 380 и 620 Вт

фидрат 03.12.2017 09:50
сколько платить за доставку в буздякский ройон

Ответ:
Здравствуйте, куда конкретно ?

Александр 10.11.2017 22:31
Здравствуйте! Можно или нет установить розетку на стену за самим обогревателем, после чего к этой розетке подключить обогреватель, таким образом спрятав кабель за обогреватель?

Ответ:
Здравствуйте Александр, нет этого делать не в коем случае нельзя. Провод будет греться от обогревателя, что в конечном итоге может привести к пожару.

Виктор 30.10.2017 11:45
Здравствуйте. Для обогрева комнаты нужно минимум два обогревателя. Как подключить два обогревателя в одному терморегулятору или нужно на каждый обогреватель свой терморегулятор?

Ответ:
Здравствуйте Виктор , обогреватели подключаются параллельно , схема есть в каждом терморегуляторе.

Олег 24.10.2017 17:05
В прайс листе должны быть указаны цены. Где они. Сколько Сколько стоит обогреватель.

Ответ:
Здравствуйте Олег, они там есть, смотрите внимательнее.

Игорь 01.10.2017 18:58
Здравствуйте!
Сегодня приобрел ваш обогреватель. По инструкции температура излучающей поверхности 99 градусов. К сожалению, не измерял инструментально, но по ощущениям обе ладони можно было держать на поверхности без особого напряжения. Это нормально?
Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Игорь, температура заявленая в паспорте соответствует. Единственая причина плохого нагрева ,это напряжение в сети. Других причин нет. Если есть сомнения, привозите , при вас все проверим.

Галина 26.09.2017 17:22
Здравствуйте. Является ли данный обогреватель инфракрасным? При нагреве и остывании есть какие-либо звуки (щелчки, как у конвектора) или он бесшумный?

Ответ:
Здравствуйте Галина , у данного обогревателя есть инфракрасный спектр излучения, но длинна волны короткая.При нагреве обогреватели не издают никаких шумов.Они абсолютно бесшумны.

Кадрия 11.09.2017 07:26
Здравствуйте, а что такое суточная розетка? каково ее предназначение?

Ответ:
Она отключает обогреватель и включает его по времени.

Дмитрий 08.09.2017 07:53
Здравствуйте!
1. какая электрическая мощность
2.Есть ли в составе плиты белая глина и мраморная крошка или только кварцевый песок.
3.При первом нагреве (сушке) плиты возможны ли трещины.
4.какая максимальная температура нагрева.
Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте Дмитрий
1. 380 Вт
2. Нет в составе глины нет, только кварцевый песок.Что касается мраморной крошки,вы не смотрите что пишут в интернете, нет вреда от неё.
3. Нет наши обогреватели не трескаются.
4. 95 градусов.

Максим 28.08.2017 07:31
Добрый день, какая гарантия на ваши обогреватели?

Ответ:
Здравствуйте Максим, мы даем гарантию 5 лет.

Светлана 02.08.2017 14:36
Сколько необходимо обогревателей на квартиру площадью 57,20 кв.м.?

Ответ:
Здравствуйте Светлана 8 шт.

Александр 05.04.2017 14:42
Здравствуйте. Какая температура поверхности обогревателя?

Ответ:
Здравствуйте Александр ,95-98 градусов

Оксана 20.03.2017 09:35
Здраствуйте,подскажите пожалуйста подходят ли ваши обогреватели для основного отопления двухкомнатной квартиры 50 кв.м.(как альтернатива газовому отоплению).

Ответ:
Здравствуте, Оксана. Конечно подходят.Только нужно подобрать нужное количество обогревателей. В вашем лучае это будет 6 шт. Если высота поталков 2,5м. Оплата в среднем за отопительный сезон составит 1600-1700р.в месяц. т.е за 9 мес вы заплатите 15300.

олег 21.01.2017 15:46
как расчитать кубатуру обогрева, как использовать и крепить внутри сруба на стены .... сруб 6х6х2.4 2 этажа

Ответ:
Здравствуйте Олег,квадратуру умножаете на высоту. Крепление входят в комплект.

Лина 18.12.2016 14:13
Здравствуйте! Обогреватель ЭКСО - один, линейки нет? И еще - мощность нагревателя какая, не часовой расход, а именно мощность? И зачем вы предлагаете услуги монтажников, если он просто включается в сеть? Оплатить с карты, как обычно все покупки через интернет, можно?

Ответ:
Здравствуйте, обогреватели пока одной линейки , мощность обогревателя 380 Вт.(0,38 кВт/ч). Услуги по монтажу мы предоставляем для тех кто делает систему отопления на базе наших кварцевых оборгевателей или сам не в состоянии каких либо причин произвести монтаж. Оплатить можно и с кары в том числе.

Алексей 13.12.2016 09:47
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста подробней о предприятии где непосредственно изготавливается Ваша продукция, используемом сырье и составе обогревательных плит. Рассматриваю различных изготовителей, пока немого определиться. За ранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Алексей.Наша продукция изготавливается в г.Нефтекамск, состав кварцевый песок, нагревательный элемент и связующее вещество.Более подробную информацию можно получить у нас в магазине или по телефону в разделе Контакты.

Лениза 18.11.2016 05:40
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, сколько панелей нужно для обогрева 1 комнаты размером 3х3х3м или какой мощности?

Ответ:
Здравствуйте Лиза, все зависит от теплоизоляции,если она хорошая хватит одного , если нет то два.

Юрий 12.11.2016 10:24
Есть ли какое крепление к стене? Закрепить на балконе.

Ответ:
Здравствуйте Юрий , мы даём только кронштейны, а чем крепить решать вам.

nana 10.11.2016 02:59
здравствуйте,я из Грузии, как выписать Ваш продукт?
мне нравится ваши кварцевые плиты. как доставите их мне

физанур 24.10.2016 04:25
монтаж 4 комнатного дома сколько будеть стоит

Ответ:
Здравствуйте все зависит от количества обогревателей.

Фарид 18.10.2016 09:07
Одной розетки достаточна для включения одного обогревателя. Если уже в квартире сделан ремонт.

Ответ:
Здравствуйте , да

Вячеслав 06.10.2016 06:10
Что входит в самую простую комплектацию, для установки на передвижной подставке? Насколько безопасно использовать обогреватель без экрана, можно ли обжечься? Как использовать терморегулятор при использовании подставки (без крепления на стену)?

Ответ:
Здравствуйте Вячеслав, если вы используете подставку и терморегулятор, то вам нужно подсоединить розетку к терморегулятору. Без экрана обогреватель безопасен, если есть маленькие дети, то экран необходим.

Татьяна 26.09.2016 02:54
Где параметры и площадь отопления одной единицей?

Ответ:
Здравствуйте Татьяна, все есть на сайте.Возможно в невнимательно смотрите. Один обогреватель рассчитан на 18 кубических метров воздуха.

Андрей 22.09.2016 02:35
День добрый, можно узнать какие у вас условия оптовикам? есть ли возможность стать вашими дилерами?

Ответ:
Добрый день Андрей, по поводу условий сотрудничества вы можете узнать по телефону в разделе Контакты.

наталья 19.08.2016 02:03
в какие города Башкортостана осуществляете доставку и стоимость доставки

Ответ:
Здравствуйте Наталья, в любой город.

Рамзия 15.08.2016 15:02
К сожалению не дождалась ответа.
Еще один вопрос сколько потребуется времени для полного остывания батареи?

Ответ:
Здравствуйте Рамзия. Приносим свои извинения.Ели комната прогрета до 20-25градусов обогреватель остывает 1-1,2 часа минимум. Это если конечно теплопотери минимальные.

Артём 01.08.2016 09:13
Добрый день!
Можно ли использовать данный вид обогревателя в деревянном доме, т.е. повесить на стену обшитую вагонкой?

Ответ:
Здравствуйте Артём, да конечно можно

*Имя:


E-mail:


*Текст:



*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Нам дорог каждый отзыв клиентов
Отзывы наших клиентов
Дмитрий
Дмитрий
Заказывал обогреватель для загородного дома, быстро оформили заявку и доставили по адресу через 2 дня. Выполнили монтаж качественно. Покупкой и обслуживанием доволен на все 100%. Успехов и процветания Вам!
Марина
Марина
Долго искала подходящий вариант обогревателя для дома. Посетив сайт данной компании, остановила выбор на кварцевом обогревателе, заказала. Все было сделано оперативно и качественно. НЕДОРОГО! Дома тепло и уютно. Спасибо специалистам этой компании! Побольше Вам платежеспособных клиентов!
Остались вопросы?
Оставьте заявку — проконсультируем